Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Aquí te explicamos qué datos personales recoge esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Responsable del tratamiento
- Responsable
- Almacén de Hierros Alfonso Almela, S.L.
- CIF
- B30360820
- Domicilio
- Avda. Río Segura, 17, Polígono Industrial de Ceutí, 30562 Ceutí (Murcia)
- Teléfono
- 968 690 566
Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: el nombre de tu empresa (si lo indicas), tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico y el mensaje que escribas.
- Asistente del chat: los mensajes que escribas y, si decides dejarlo, tu número de teléfono.
La web no usa cookies ni herramientas de analítica: no registramos qué páginas visitas. El proveedor de alojamiento guarda datos técnicos de las conexiones, como la dirección IP, por motivos de seguridad.
Para qué los usamos
- Para responder a tu consulta y, si lo pides, prepararte un presupuesto.
- Para llamarte, si nos dejas tu teléfono en el chat.
No los usamos para enviarte publicidad.
Por qué podemos usarlos
Por tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al dejarnos tu teléfono en el chat, y porque hacen falta para prepararte el presupuesto que nos pides (artículo 6.1, letras a y b, del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu consulta. Si llegas a ser cliente, mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley. Si no llegas a serlo, los borramos en un plazo máximo de un año.
Con quién se comparten
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione, dos proveedores los tratan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento:
- El proveedor de alojamiento de la web guarda en sus servidores los mensajes del formulario y los teléfonos que se dejan en el chat, que además nos llegan por correo electrónico.
- Google, con su servicio Gemini, genera las respuestas del asistente del chat a partir de los mensajes que escribes en él. No usa esos mensajes para mejorar sus productos y solo los conserva durante un tiempo limitado para detectar abusos.
Google puede tratar los mensajes del chat fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a que los usemos, limitar su uso o pedir que te los entreguemos para llevarlos a otro sitio (portabilidad). Para hacerlo, escríbenos a la dirección postal de arriba o a través del formulario de contacto de esta web, indicando qué derecho quieres ejercer. Si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambia la web o la ley. La fecha de la última versión aparece al principio de la página.